FAQ

Quels produits proposez-vous ?

Nous proposons des produits artisanaux en matériaux naturels, comme des couffins en paille, des panier de rangement, et des accessoires écologiques pour bébés, animaux domestiques et la maison.

Comment puis-je passer commande ?

Il vous suffit de parcourir notre site, ajouter les produits de votre choix à votre panier et procéder au paiement sécurisé via nos différentes options.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures et livrées entre 3 à 7 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre commande.

Les produits sont-ils écologiques ?

Oui, tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux naturels, biodégradables et sans produits chimiques, dans un souci de respect de l’environnement.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui, nous acceptons les retours et échanges sous 14 jours après réception de votre commande, à condition que le produit soit dans son état d'origine.

Support client

Nous assurons un SAV professionnel 6 jours sur 7

Paiement sécurisé

Nous utilisons les dernières technologies dans le domaine.

Livraison à domicile

Nous livrons toutes les commandes à domicile gratuitement.

Garantie satisfait

Nous offrons la garantie satisfait ou remboursé sur une durée de 14 jours.